Инженер технической поддержки (системы управления ComAp ДГУ, ГПУ)

Прием обращений клиентов и ведение ТТ (Trouble Ticket) в системе Servicedesk/Telegram по проблемам Клиентов, обеспечение технической поддержки Клиентов.

Знание технологий: модель OSI, понимание работы стека TCP/IP, протоколов SSL (SSL handshake, TCP handshake), HTTP/HTTPS и принципов их...

Технические работы, связанные с подготовкой, пуско-наладкой, настройкой, техническим сопровождением и технической поддержкой (2-я линия) продуктов Checkpoint, в первую...

Прохождение технических сертификаций и поддержание актуальности навыков. Мы ожидаем наличия следующих навыков: Ключевые: Крепкие технические знания по любому из производителей...

aнализ и решение инцидентов, выявление причин их происхождения. - наполнение базы знаний по инцидентам и проблемам. - техническая консультация пользователей и специалистов...

Высшее профессиональное или среднее специальное образование (техническое или инженерное), с опытом работы в области информационных систем и технологий не менее...

Подготовка и актуализация организационно-распорядительных документов по информационной безопасности в соответствии с требованиями ЦБ России, ФСТЭК России, ГОСТ 57580.1.

Высшее техническое образование в области информационной безопасности. Знание законодательства Российской Федерации в области защиты информации и других нормативно правовых актов...

Администрирование оборудования систем передачи данных (коммутаторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов, криптошлюзов). Мониторинг сетевого оборудования и каналов связи. Обслуживание сетевого оборудования.

Опыт построения сетевой инфраструктуры, знание общих принципов функционирования и архитектуры современных аппаратных и программных средств. Знание основ структурированных кабельных систем.

Администрирование сетевой инфраструктуры компании с точки зрения информационной безопасности. Администрирование антивирусных систем Компании. Выполнение технических задач в рамках выполнения проектов...

Образование Высшее / Специальность: Информационная безопасность или Информационные технологии. Знания архитектуры, принципов построения и функционирования современных информационных систем. Опыт работы не...