Прием обращений клиентов и ведение ТТ (Trouble Ticket) в системе Servicedesk/Telegram по проблемам Клиентов, обеспечение технической поддержки Клиентов.

Знание технологий: модель OSI, понимание работы стека TCP/IP, протоколов SSL (SSL handshake, TCP handshake), HTTP/HTTPS и принципов их...

Внедрение и техническая поддержка программного обеспечения. Разработка и поддержка приложений для баз данных. Техническая поддержка клиентов банка.

Опыт администрирования и сопровождения программного обеспечения Банка-клиента в качестве инженера - от 2-х лет. Опыт работы в службе поддержки...

Администрирование и техническую поддержку инсталляций Opensearch / ELK. Разработка правил мониторинга и контроля работоспособности инсталляции. Участие в разработке архитектуры инсталляций.

Обладаешь опытом администрирования кластеров стека Opensearch/ELK. Знаком с Opensearch/ELK API. Используешь Linux, Ansible, Docker. Понимаешь форматы JSON, YAML.

Технические работы, связанные с подготовкой, пуско-наладкой, настройкой, техническим сопровождением и технической поддержкой (2-я линия) продуктов Checkpoint, в первую...

Прохождение технических сертификаций и поддержание актуальности навыков. Мы ожидаем наличия следующих навыков: Ключевые: Крепкие технические знания по любому из производителей...

Разработка и согласование технических заданий (частных технических заданий) на проектирование и создание автоматизированных информационных систем, в том числе в защищенном...

Знания в сфере ИБ в части реализации требований 149-ФЗ, 187-ФЗ, 152-ФЗ, и др., теоретические знания методических документов...

Внедрение, настройка и сопровождение систем PAM, SIEM, лог-менеджмента и их компонентов. Разработка, внедрение, актуализация и оптимизация источников для SIEM.

Уверенные знания операционных систем Windows/Linux, механизмов сбора и доставки логов, сетевых технологий (tcp/ip, сегментация, межсетевое экранирование), инфраструктурных служб...